RESI E RIMBORSI
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⏱️ Diritto di recesso
Hai il diritto di richiedere il reso entro 14 giorni dalla consegna del prodotto, come previsto dalla normativa vigente.
📦 Condizioni per il reso
Per poter effettuare il reso, il prodotto deve:
- essere integro e non danneggiato
- essere restituito nella confezione originale
- non presentare segni evidenti di utilizzo
🚚 Come richiedere un reso
Per avviare la procedura:
👉 contattaci tramite la chat sul sito
Ti forniremo tutte le istruzioni necessarie per la restituzione.
💸 Rimborso
Una volta ricevuto e verificato il prodotto:
- il rimborso verrà effettuato entro pochi giorni
- sarà utilizzato lo stesso metodo di pagamento dell’acquisto
⚠️ Spese di spedizione
- Le spese di reso sono a carico del cliente, salvo prodotti difettosi o errori di spedizione
- In caso di prodotto danneggiato o non conforme, provvederemo noi alla sostituzione o al rimborso
📦 Prodotti danneggiati o difettosi
Se ricevi un prodotto danneggiato o non funzionante:
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❓ Assistenza
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